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省消協在昆明舉辦全省消協組織綜合業務培訓班
更新日期: 2017年11月02日 來源: 云南省消費者協會
 

     為進一步提高全省消協組織消費維權工作水平,10月26日至27日,省消協在昆明舉辦了“全省消協組織綜合業務”培訓班。全省16州市消協秘書長及相關工作人員及昆明市五城區消協秘書長近50人參加了培訓。

 
 
  省工商局副局長、省消協副會長王緒正出席培訓會并作動員講話。他希望各級消協組織在十九大精神指引下增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,全心全意為消費者服務,為經濟發展社會和諧服務,扎扎實實做好消費維權工作,為我省消費環境的持續改善、實現云南跨越發展做出新的更大的貢獻。就學習貫徹黨的十九大精神,努力提升消協綜合業務能力,加強消協隊伍素質建設,王副局長提了三點要求:一是要提高站位,堅持以人民為中心,增強責任感、使命感。二是不斷創新,堅持新發展理念,完善消費維權工作新機制。三是加強學習,堅持全面素質提升,提高服務中心的能力。
 
 
  此次培訓,昆明市消費者協會的同志就受理解決消費投訴,給大家分享了《對消費投訴工作的思考》;大家還學習了《運用媒體資源做好正面輿論宣傳》、《網絡時代的新型消費維權時務》等消費維權業務知識。同時,全體參訓人員到昆明市消費教育基地—昆明珍茗食品有限公司進行參觀學習;最后,16州市秘書長就2017年各地消協所做工作亮點和2018年工作計劃進行了交流發言。
  此次培訓,全體參會學員認真聽課、勤于思考、互相交流取經,把這次學習作為提升自身業務能力和工作水平的寶貴機會,培訓收到了良好的效果。
責任編輯:彭宇
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